0
Reklamační řád

Reklamace chybné dodávky pneu

Při přebírání pneumatik Vás žádáme o kontrolu jejich stavu, především kontrolu rozměrů, dezénu a poškození. V případě nesrovnalostí uveďte své výhrady na doručovacím listu spedice, na kterém potvrzujete řidiči převzetí zásilky a poté neprodleně in$form$ujte naše obchodní oddělení. V případě, že je Vám doručeno jiné zboží, než jste měli objednané, je možné in$form$ovat naše obchodní oddělení ihned při dodání zboží dopravcem a zásilku odmítnout – obchodní oddělení v takovém případě prosím in$form$ujte neprodleně. Pokud na doručovacím listu nebudou výhrady k zásilce uvedeny, nemůžeme brát zřetel na případnou dodatečnou reklamaci ! 

Reklamace vady pneu

Pro reklamaci vadných pneumatik je nutné vyplnit „Reklamační protokol“ - ke stažení ZDE. Bez vyplněného $form$uláře nelze pneumatiku reklamovat. Reklamovanou pneumatiku uschovejte prosím u Vás do doby našeho vyjádření k reklamaci. V případě potřeby budete následně požádáni o zaslání reklamované pneumatiky do našeho skladu.  POZOR - zasílaná pneumatika musí být vždy popsána jménem odesílatele a uvedena adresa příjemce – tj. sklad firmy AM PNEU. Nezasílejte pneumatiky na adresu kanceláře (sídla) AM PNEU. Bez předchozí konzultace s obchodním oddělením reklamované pneumatiky do skladu prosím neposílejte ! 
 



Copyright © AM PNEU s.r.o. 2008-2017 All rights reserved