Zakoupené pneumatiky Vám budou v ČR doručeny prostřednictvím spedice GEIS CZ (paletové dodávky) nebo její dceřinné společnosti General Parcel Čechy (menší množství pneu), na Slovensku prostřednictvím spedice Toptrans. Dodání zboží je standardně následující pracovní den od objednání (podmínkou je objednání do uzávěrky objednávek - viz . Nákupní řád). Spedice má povinnost doručit zboží nejpozději do 17 hod v den doručení. V naprosté většině případů je však zboží dodáno dříve, často i v dopoledních hodinách.
Při přebírce zboží prosím pečlivě zkontrolujte, zda nejsou pneumatiky poškozeny a zda souhlasí počet kusů. Teprve po řádné kontrole zboží podepište řidiči dokument o převzetí. V případě nesouladu dodaných pneumatik s Vaší objednávkou (počet kusů) nebo poškození zapište vše do předávacího protokolu řidiči. Případné rozdíly nebo poškození zboží zjištěné po odjezdu řidiče nelze reklamovat. V případě chybně dodaného zboží nebo poškození prosím obratem informujte také naše obchodní oddělení (viz. Kontakty). Viz také Reklamační řád - Reklamace chybné dodávky pneu.
V případě, že Vám nebylo doručeno objednané zboží, kontaktujte prosím naše obchodní oddělení.
V případě Vašeho zájmu si můžete zboží vyzvednout také osobně v našem centrálním skladu v Ostravě Třebovicích (adresa skladu na mapě ZDE). V případě osobního odběru prosím nejprve kontaktujte naše obchodní oddělení - zašleme Vám emailem dodací list, na základě kterého Vám bude zboží ve skladu vydáno. Provozní doba skladu je pondělí - pátek od 9:30 do 17:30 hod. Nemáte-li s námi sjednán bezhotovostní platební styk, je třeba provést úhradu zboží v kanceláři obchodního oddělení v Ostravě Přívoze (adresa kanceláře na mapě ZDE). Ve skladu nelze přijímat hotovostní platby !